Referencje dla audytorów Pani Moniki Iwaniec i Pana Marka Luty wydane przez Zarząd firmy Księgarnie Nova sp. z o.o. w Rzeszowie ul. Boya- Żeleńskiego 16

Po przeprowadzonym w maju 2007 r. cyklu szkoleń dla pracowników firmy przez Międzynarodowego Trenera Zarządzania Uniwersytetu Thames Valley w Londynie (P. Marka Luty) Zarząd spółki doszedł do wniosku, iż niezbędne jest przeprowadzenie audytu aby płynnie dokonać restrukturyzacji firmy.

Umowa na przeprowadzenie audytu dotyczyła czterech obszarów działania firmy a mianowicie:
-          organizacyjnego
-          finansowego
-          personalnego
-          handlowego

Zakres prac obejmował:
-          zbadanie systemów wg. obszarów jw.
-          wskazanie obszarów i metod restrukturyzacji
-          naznaczenia kierunków i metod rozwoju firmy
-          przygotowanie wzrostu wartości firmy
-          sporządzenie planu restrukturyzacji, jej wstępne wdrożenie i monitorowanie obszarów restrukturyzowanych po wnioskach z audytu

W umowie audytowej towarzyszył aneks zlecający wykonawcy przeprowadzenie działań restrukturyzacyjnych w czterech obszarach zgodnie z wnioskami z przeprowadzonego audytu.

Wszelkie raporty z przeprowadzonych prac przekazano Zarządowi w terminie.

Otrzymano następujące opracowania:
-          Raport z przeprowadzonego audytu w firmie Księgarnie Nova sp. z o.o. w Rzeszowie
-          Kierunki i wytyczne do działania w zakresie planu restrukturyzacji obszaru organizacyjnego.
-          Raport restrukturyzacji w obszaru controllingu i finansów
-          Kierunki i wytyczne do działania w zakresie planu restrukturyzacji obszaru personalnego.
-          Kierunki i wytyczne do działania w zakresie restrukturyzacji obszaru handlowego
-          Projekt konstrukcji ocen pracowniczych dla firmy.
-          Projekt regulaminu wynagradzania firmy.
-          Wartościowanie i opisy stanowisk pracy, oraz projekt strategii wynagrodzeń i premiowania dla firmy.

Tak więc w wyniku pracy audytorów opartej na empirii i naukowych zasadach przeprowadzania audytów Zarząd firmy otrzymał:
-          wszechstronną diagnozę zastanej sytuacji w firmie
-          wytyczone kierunki działań które należy podjąć
-          nowoczesne narzędzia w zakresie zarządzania firmą w czterech newralgicznych dla firmy obszarach.
-          pomoc w zakresie wdrażania działań restrukturyzacyjnych a mianowicie:

1.      Zaprojektowanie schematu organizacyjnego działu handlowego i wprowadzenie w życie
2.      Wyłonienie osób na stanowiska menadżerskie i określenie ich zadań.
3.      Przeprowadzenie rozmów z kandydatami na informatyków,  określenie zadań i terminów ich wykonania.
4.      Praktyczne zaprojektowanie jak winny przebiegać rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami do pracy.
5.      Zaprezentowanie i nauczenie jak wyznaczać zadania, określać ich cele i egzekwować terminów ich wykonania .
6.      Praktyczne nauczenie jak tworzyć bank ofert kadrowych.
7.      Instruktaż w formie odpowiedzi na jednostkowe zapytania dot. różnych spraw i problemów w firmie.

Reasumując – wszelkie działania i prace podjęte przez audytorów i zakończone raportami wyznaczyły solidną podstawę do nowoczesnego zarządzania firmą w jej wieloaspektowym funkcjonowaniu i nauczyły identyfikować ryzyka i radzić sobie z nimi. Dało to Zarządowi firmy komfort pewności w podejmowanych działaniach.  

Irena i Piotr Kościółek                                                               

Rzeszów 07.05.08